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Byeong-hyeon Jeong
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Update 2: Die Antwort, die ich von diesem Verkäufer erhielt: "Sie sind nicht der einzige Kunde" Was für eine nette Art, ein Geschäft zu führen! Wenn Sie etwas von diesem Anbieter kaufen wollen, tun Sie es auf eigene Gefahr.
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Update: Nach 10 Tagen ist das Gerät endlich angekommen. Ich bin immer noch nicht zufrieden, und zwar aus den folgenden Gründen.
1. Ich dachte, die Lieferung sollte mit Die Post erfolgen. Aber sie benutzten Planzer Paket und es war eine Katastrophe. Die teure Maschine wurde ohne Genehmigung stundenlang unbeaufsichtigt außerhalb des Gebäudes abgestellt, obwohl ein Aufkleber "sehr teuer" auf dem Karton angebracht war.
2. Falsches Gerät verschickt. Für diese Maschine gibt es zwei Versionen, eine ältere und eine neuere. Ich bat darum, zu prüfen, ob es sich bei dem zu versendenden Gerät um eine neuere Version handelt, was bejaht wurde. Es stellte sich heraus, dass es sich um eine alte Version handelte, die eine Menge Probleme hat. Ich habe bereits eine Menge Zubehör im Wert von mehr als 100chf für diese Maschine gekauft, so dass es bereits ein Verlust für mich ist, selbst wenn ich die Maschine zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten kann, was zu diesem Zeitpunkt nicht sicher ist, wer für die Rücksendung bezahlen wird. Ich kontaktierte den Kundendienst, um zu sehen, was getan werden kann, und bin immer noch warten. Was für eine Verschwendung von Zeit und Geld. Ich bin sehr dafür, lokale Unternehmen zu unterstützen, aber diese Art von Erfahrung schreckt mich ab. Ich hätte ein anderes Gerät von einem anderen Verkäufer mit einem Preisnachlass kaufen können, dann wäre ich jetzt viel zufriedener. Leider sind diese Möglichkeiten wegen der mangelnden Professionalität dieses Verkäufers bereits vorbei.————————
Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung erhalten, aber es ist schwer, eine Bewertung abzugeben, wenn das Produkt noch nicht einmal versandt wurde. Keiner geht ans Telefon. Es ist in Ordnung, sich zu verspäten, solange ich ein Update mit einer vernünftigen Erklärung erhalten kann, aber es kam nichts zurück. Ich habe viele Male angerufen, aber kein einziges Mal wurde geantwortet. Trotzdem haben sie einen Mitarbeiter, der ihr Instagram pflegt, lol. Ich werde bis zum Ende des Tages warten, ob sie mich erreichen werden. Ansonsten werde ich kündigen, um zu sehen, ob ich wenigstens mein Geld zurückbekomme.
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Update: Nach 10 Tagen ist das Gerät endlich angekommen. Ich bin immer noch nicht zufrieden, und zwar aus den folgenden Gründen.
1. Ich dachte, die Lieferung sollte mit Die Post erfolgen. Aber sie benutzten Planzer Paket und es war eine Katastrophe. Die teure Maschine wurde ohne Genehmigung stundenlang unbeaufsichtigt außerhalb des Gebäudes abgestellt, obwohl ein Aufkleber "sehr teuer" auf dem Karton angebracht war.
2. Falsches Gerät verschickt. Für diese Maschine gibt es zwei Versionen, eine ältere und eine neuere. Ich bat darum, zu prüfen, ob es sich bei dem zu versendenden Gerät um eine neuere Version handelt, was bejaht wurde. Es stellte sich heraus, dass es sich um eine alte Version handelte, die eine Menge Probleme hat. Ich habe bereits eine Menge Zubehör im Wert von mehr als 100chf für diese Maschine gekauft, so dass es bereits ein Verlust für mich ist, selbst wenn ich die Maschine zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten kann, was zu diesem Zeitpunkt nicht sicher ist, wer für die Rücksendung bezahlen wird. Ich kontaktierte den Kundendienst, um zu sehen, was getan werden kann, und bin immer noch warten. Was für eine Verschwendung von Zeit und Geld. Ich bin sehr dafür, lokale Unternehmen zu unterstützen, aber diese Art von Erfahrung schreckt mich ab. Ich hätte ein anderes Gerät von einem anderen Verkäufer mit einem Preisnachlass kaufen können, dann wäre ich jetzt viel zufriedener. Leider sind diese Möglichkeiten wegen der mangelnden Professionalität dieses Verkäufers bereits vorbei.————————
Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung erhalten, aber es ist schwer, eine Bewertung abzugeben, wenn das Produkt noch nicht einmal versandt wurde. Keiner geht ans Telefon. Es ist in Ordnung, sich zu verspäten, solange ich ein Update mit einer vernünftigen Erklärung erhalten kann, aber es kam nichts zurück. Ich habe viele Male angerufen, aber kein einziges Mal wurde geantwortet. Trotzdem haben sie einen Mitarbeiter, der ihr Instagram pflegt, lol. Ich werde bis zum Ende des Tages warten, ob sie mich erreichen werden. Ansonsten werde ich kündigen, um zu sehen, ob ich wenigstens mein Geld zurückbekomme.